İşbu mesafeli satış sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Site üzerindeki online satış henüz aktif değildir; bu metin gelecekteki B2C satışı için referans niteliğindedir. Toptan satış işlemleri, bayilik sözleşmesi kapsamında ayrıca düzenlenir.
1. Taraflar
Satıcı: Keskin Çamaşırları (Bodyway)
Adres: Çeşnici Sokak, Gümüşhan No:101/B, Yeşildirek / İstanbul
E-posta: info@keskincamasirlari.com
Telefon: +90 212 513 91 59
WhatsApp: +90 531 984 18 17
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri tarafından beyan edilen gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcının, Satıcı tarafından sunulan ve mesafeli satış sözleşmesine konu olan ürün(ler)i elektronik ortamda sipariş vermesi, satın alma bedelini ödemesi ve teslim alması süreçlerini düzenler.
3. Sözleşme Konusu Ürün
Ürünün adı, modeli, renk/beden seçenekleri, adedi, satış bedeli, tahmini teslim süresi, teslimat ücreti ve teslimat adresi sipariş onayında belirtilir. KDV dahil fiyatlar geçerlidir.
4. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme yöntemleri: Banka havalesi/EFT ve 3D Secure ile kredi kartı (iyzico / PayTR altyapısı planlanmaktadır).
- Teslimat süresi: Sipariş onayını takiben 5 iş günü içinde sevkıyat yapılır. Yoğun sezon (sezon sonu kampanyaları, dini bayram öncesi) dönemlerinde teslim süresi 3 iş günü uzayabilir.
- Anlaşmalı kargo: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya MNG Kargo aracılığıyla teslimat yapılır. Belirli sipariş tutarının üzerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
- Risk: Ürün teslim alındığı andan itibaren Alıcının sorumluluğundadır. Hasarlı kargo durumunda teslim sırasında kargo görevlisine tutanak tutturulması esastır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşmeye konu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak info@keskincamasirlari.com adresine gönderilir.
Cayma hakkının kullanılması üzerine ürün, orijinal ambalajı, etiketleri ve faturasıyla birlikte 10 (on) gün içinde Satıcının yukarıda belirtilen adresine iade edilir. İade kargosu, kusurun Satıcıya ait olduğu durumlarda Satıcı tarafından karşılanır.
Cayma sonrasında ödeme, ürünün Satıcıya tesliminden itibaren 14 gün içinde Alıcının kullandığı ödeme aracına iade edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- İade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerden, ambalaj/koruyucu film açılmış veya kullanılmış olanlar (iç giyim ürünleri bu kapsamdadır).
- Alıcının istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Önemli: İç giyim ürünleri, ambalaj/etiketi açılmadığı, denenmediği ve hijyen kuralları gözetildiği sürece cayma hakkına tabidir. Ambalaj açılmış ve denenmiş ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
7. Yetkili Yargı Mercii
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, belirlenen tutarın üstündeki uyuşmazlıklar için ise İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
İşbu sözleşmenin elektronik ortamda Alıcı tarafından onaylanması, tarafların imza altına almış olduğu anlamına gelir ve yürürlük şartları bu andan itibaren başlar.